Verkoopvoorwaarden

Algemene verkoopvoorwaarden van toepassing op klanten die hun gewone verblijfplaats in Frankrijk hebben

De site toegankelijk op het adres www.T4slim.com (hierna de “Site”) wordt gepubliceerd en beheerd door het bedrijf INEACARE met een kapitaal van € 38.240,00, ingeschreven onder het nummer 433 780 590 RCS Paris, met maatschappelijke zetel te 15, rue de laBanque 75002 Parijs, Frankrijk (hierna “INEACARE”), [01.53.45.94.49 en contact@ineacare.com].Deze algemene verkoopvoorwaarden (hierna “Algemene verkoopvoorwaarden”) regelen de relatie tussen INEACARE en elke consument (hierna de “Klant”) die er een of meer aanschaftproducten aangeboden door INEACARE via de Site, of, indien van toepassing, via een online verkoopplatform in lijn beheerd door een derde partij (hierna het verkoopplatform genoemd) die een overeenkomst heeft gesloten met INEACARE.

Wanneer verkopen plaatsvinden via een verkoopplatform, worden ze beheerst:

  • door deze Algemene Verkoopvoorwaarden, die toegankelijk zullen zijn op de website van het Platform van Verkoop, en moet door Klanten worden geaccepteerd op het moment van elke aankoop (tenzij het Verkoopplatform stelt, indien nodig, en in overleg met INEACARE specifieke algemene verkoopvoorwaarden op op zijn site, die ook door klanten zal worden aanvaard op het moment van elke aankoop);
  • door de algemene gebruiksvoorwaarden die toegankelijk zullen zijn op de website van het Verkoopplatform, en moeten ook door de Cliënten worden aanvaard.Elke bestelling geplaatst door een professional valt niet onder deze Algemene Verkoopvoorwaarden.

Elke bestelling van producten die via de Site of, indien van toepassing, via de site van een Platform wordt gedaan verkoop waarop ze toegankelijk zijn, vereist de volledige aanvaarding van deze voorwaardenAlgemene Verkoopvoorwaarden, die de Klant uitdrukkelijk erkent en aanvaardt door een daartoe voorzien vakje aan te vinkentijd om te bestellen.De Klant wordt verzocht deze Algemene Verkoopvoorwaarden aandachtig te lezen, te downloaden en/of afdrukken en een kopie bewaren.

De Klant erkent volledig handelingsbekwaam te zijn, waardoor hij daartoe in staat is akkoord gaan met deze Algemene Verkoopvoorwaarden.De algemene verkoopvoorwaarden worden meegedeeld tijdens de bevestiging van de bestelling die per e-mail wordt verzondenop een duurzame drager. INEACARE behoudt zich het recht voor om deze Algemene Verkoopvoorwaarden op elk moment te wijzigen, de nieuwe Algemene Verkoopvoorwaarden die van toepassing zijn op elke bestelling die wordt geplaatst na publicatie ervan op de Site of, in voorkomend gevalvan toepassing, op de website van het Verkoopplatform. De algemene verkoopvoorwaarden, evenals alle contractuele informatie vermeld op de site, zijn geschreven in het Frans, Duits, Italiaans, Vlams en Spaans

 

DOEL VAN DE WEBSITE
Het doel van de Site is met name:

  • om de door INEACARE aangeboden voedingssupplementen en cosmetische producten (hierna de “Producten” genoemd) aan Klanten te presenteren;
  • om Klanten in de EU in staat te stellen de Producten te kopen en te laten bezorgen op het adres van hun keuze door Frankrijk, Spanje, Luxemburg, Belgïe en Zwitserland;
  • om Klanten regelmatig informatie te verstrekken over INEACARE en de nieuwe Producten aangeboden door het laatste;
  • om opmerkingen van klanten te verzamelen, met name over de producten, de inhoud van de site, het merk ” INEACARE”.

 

PRODUCT PRESENTATIES

De producten die op de site en, indien van toepassing, op de site van het verkoopplatform worden gepresenteerd, zijn onderworpen aan abeschrijving van hun belangrijkste kenmerken, hun samenstelling, hun gebruikswijze en hun omstandigheden van verkoop, in het bijzonder tarieven. INEACARE besteedt de grootste zorg aan de presentatie en beschrijving van de Producten.De gepresenteerde Producten worden, waar van toepassing, te koop aangeboden binnen de grenzen van de beschikbare voorraden. SommigeProducten kunnen tijdelijk niet op voorraad zijn, waarvan de Klant op de hoogte wordt gesteld.Alle promotionele aanbiedingen aangeboden door INEACARE zijn geldig voor de duur die op elk ervan staat vermeld aanbod.INEACARE behoudt zich het recht voor om op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving de lijst met gepresenteerde producten te wijzigenhun verkoopvoorwaarden, waarbij de toepasselijke verkoopvoorwaarden die zijn die van kracht zijn op het moment van aanvaardingvan de bestelling

 

BESTELVOORWAARDEN OP DE T4 SLIM.COM WEBSITE

INEACARE biedt de Klant de mogelijkheid om de Producten die hij wenst te bestellen volgens de hieronder beschreven methoden. DE Klant kan een bestelling plaatsen voor de Producten, waarbij wordt gespecificeerd dat de Producten mogen worden aangeboden zowel afzonderlijk als in de vorm van batchprogramma’s van meerdere identieke Producten, het aantal Productenhet samenstellen van de batch die op de Site wordt gespecificeerd.De Klant geeft voor elke bestelling het aantal betrokken Producten of, indien van toepassing, het aantal partijen aanBetrokken producten.Bestellingen kunnen door de klant worden geplaatst als onderdeel van een procedure met een klantaccount, of in het kader van een procedure zonder klantaccount.BestelprocedureAlle bestellingen zijn onderworpen aan de naleving van de geldende procedure voor de validatie van de verschillende stappen die de Klant moet volgen om zijn winkelmandje aan te maken (hierna het “Winkelmandje”) en om zijn winkelwagen af ​​te rondenbestellen, en in het bijzonder:

  • specificeer de gekozen producten en aanbiedingen (afzonderlijk, in batches), het aantal producten, door ze toe te voegen aan het mandje vanbestelling ;
  • zijn bestelling controleren, fouten corrigeren of wijzigen;
  • volledige contactgegevens en afleveradres verstrekken;
  • hun betalingsgegevens doorgeven;
  • voltooi zijn bestelling.

Voordat de Klant zijn betalingsgegevens invoert en zijn bestelling bevestigt, wordt hij eraan herinnerdinformatie met betrekking tot de kenmerken van de Producten, hun prijzen, hun hoeveelheden, de leveringsdatum van debestelling en het feit dat zijn bestelling een betalingsverplichting inhoudt. Zodra de Klant heeft genomenkennis van deze informatie en deze Algemene Verkoopvoorwaarden volledig en zonder gelezen en geaccepteerd te hebbenreservering, kan de Klant zijn bestelling bevestigen door te klikken op het pictogram “Bestellen” dat op debetaling voor de site.De verkoop komt pas tot stand na aanvaarding door de Klant van deze Algemene Verkoopvoorwaarden en validatie van de bestelling door INEACARE, deze validatie vindt plaats na ontvangst van de volledige prijs die overeenkomt met de bestelling of na verificatie van de betalingsgegevens van de klant. INEACARE stuurt de Klant,na validatie van zijn bestelling, een bevestiging per e-mail inclusief alleinformatie die daarop betrekking heeft, evenals de Algemene Verkoopvoorwaarden op een duurzame drager.Het contract wordt bewaard voor de bewaartermijn die is aangegeven voor de persoonlijke gegevens en kan zijnper e-mail verzonden naar de Klant op diens verzoek aan contact@ineacare.comNa validatie van de bestelling is deze definitief (tenzij de Klant het herroepingsrecht uitoefent).onder de voorwaarden voorzien in het artikel “HERROEPINGSRECHT” van deze Algemene Verkoopvoorwaarden),er kan geen rekening worden gehouden met orderwijzigingen. INEACARE kan met name niet toevoegenvan artikelen in de bestelde mand. De Klant zal een nieuwe bestelling moeten plaatsen als hij artikelen wenst aanvullend

 

EEN KLANTENACCOUNT AANMAKEN OP DE WEBSITE T4SLIM.COM
De procedure voor het aanmaken van een account door de Klant (hierna de “Klantaccount”) stelt de Klant in staat te communicerenop een duurzame manier aan INEACARE alle nodige informatie te verstrekken waardoor het met name verder kan gaansnel naar elke bestelling via de site en om door te gaan met het beheer van zijn bestellingen.Het proces van het aanmaken van een klantaccount omvat het verstrekken door de klant van de volgende gegevens:

  • zijn e-mailadres;
  • de keuze van een persoonlijk wachtwoord; in geval van verlies van het wachtwoord moet de Klant klikken op “wachtwoordvergeten ? » door hem uit te nodigen zijn e-mailadres in te vullen waarnaar een link zal worden gestuurd die hem uitnodigt zijn wachtwoord opnieuw in te stellenachterhaald.

Na de bevestiging van zijn inschrijving ontvangt de Klant een e-mail op het adres dat hem werd meegedeeld meewerken aan het aanmaken van de klantaccount. Als zodanig wordt elke bestelling die via de Site wordt geplaatst en gebruikmaakt van de login en wachtwoord van de Klant worden geacht door hem of met zijn toestemming te zijn gemaakt, waarbij de Klant erkent en aanvaardt uitdrukkelijk.

 

VOORWAARDEN VOOR HET PLAATSEN VAN BESTELLINGEN OP VERKOOPPLATFORMSITES
Indien de Klant Producten bestelt op de site van een Verkoopplatform, de procedures voor het plaatsen hiervan bestellingen zijn die van de site van laatstgenoemde.Tijdens deze bestellingen heeft de Klant toegang tot deze Algemene Verkoopvoorwaarden (of deindien van toepassing, de specifieke algemene verkoopvoorwaarden die toegankelijk zijn op de site van het Verkoopplatform) evenals zoals de gebruiksvoorwaarden van de verkoopplatformsite.

 

PRIJS
De prijzen van de Producten, afzonderlijk of in de vorm van loten, zijn aangegeven in euro, alle belastingen inbegrepen en exclusief kosten.van haven.Het totale verschuldigde bedrag, inclusief verzendkosten, zal vóór de conbrmatie van de klant in het winkelmandje worden aangegevenbestelling.INEACARE behoudt zich het recht voor om haar prijzen op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. De Producten worden doorgefactureerd op basis van de tarieven die van kracht zijn op het ogenblik van de bevestiging van de bestelling

 

BETALING
Betalingsgegevens
Zoals vermeld op de Site, wordt de betaling gedaan met een creditcard (Visa, MasterCard of American Express) via een beveiligd online betalingssysteem onder het SSL-protocol en met behulp van het 3D-apparaat.veilig, waarvoor de Klant zijn betaalkaartnummer, zijn cryptogram en zijnvervaldatum (hierna de “Betalingsgegevens”). Elk frauduleus gebruik van de Betaalgegevens van deCliënt is onderworpen aan de contractuele bepalingen die zijn overeengekomen tussen laatstgenoemde en de bankinstelling die dekaart.De betaalmiddelen voor bestellingen op de site van de Online Verkoopplatforms zijn dezeaangeboden door hen.

Bestellingen
In het kader van bestellingen zijn de prijs van de Producten evenals de leveringskosten contant betaalbaar wanneer validatie van de bestelling. De factuur die overeenkomt met de door de Klant bestelde Producten wordt verzonden door e-mail naar de Klant op de dag van verzending van de Producten. Indien nodig kan de factuur met name worden verzonden door het bedrijf dat het verkoopplatform beheert wanneer INEACARE deze laatste het mandaat heeft gegeven om in zijn naam en voor rekeningen uit te reiken en te verzenden zijn rekening

 

LEVERING
Voorbereiding van commando’s
Bestellingen worden door INEACARE verwerkt na validatie van de gerelateerde betaling, de voorbereidingstijd van de bestelling is 2 tot 5 werkdagen vanaf deze datum.

Voorwaarden en levertijden Zodra de bestellingen zijn voorbereid door INEACARE, worden de producten geleverd via de door de gekozen vervoerder Klant bij bestelling bij de vervoerders die op de Site worden aangeboden (of, indien van toepassing, door de vervoerders aangeboden op de site van het Verkoopplatform). Nadat de bestelling door INEACARE is verwerkt, zijn de levertijden bekend levering is afhankelijk van de gekozen vervoerder toen de Klant zijn Winkelmandje aanmaakte en kan dit niet langer zijn dan 30 dagen vanaf de datum van bevestiging van de bestelling.De Producten worden verzonden naar het leveringsadres dat door de Klant bij de bestelling is opgegeven. De klant is alleen verantwoordelijk voor de juistheid van de informatie die in dit verband wordt meegedeeld. Bezorgkosten zijn voor rekening van de Klant onder de voorwaarden die zijn aangegeven bij het maken van het winkelmandje.

De Klant verbindt zich ertoe de geleverde goederen te ontvangen op het adres dat hij heeft opgegeven bij het betreden van zijnbestelling. In het geval dat de Klant niet aanwezig is wanneer het pakket wordt aangeboden, verbindt de Klant zich ertoehun pakket komen ophalen bij de postdiensten op het adres dat zal worden vermeld op het afleveringsbewijs en in deaangegeven termijnen.INEACARE kan in geen geval verantwoordelijk worden gehouden voor een retourzending vanwege een adresonvolledig of foutief en de kosten van herverzending zijn volledig voor rekening van de Klant. Inhalenleveringstermijnen kunnen in geen geval de verantwoordelijkheid van INEACARE inhouden in geval van een fout van de Klant,onvoorziene en onoverkomelijke gebeurtenis van een derde partij of in geval van overmacht.In geval van laattijdige levering kan de Klant INEACARE op de hoogte stellen van de opschorting van betaling van het geheel of een deel van de leveringprijs tot deze laatste is uitgevoerd, onder de voorwaarden van de artikelen 1219 en 1220 van het burgerlijk wetboek.

In geval van laattijdige levering, met uitzondering van gevallen van overmacht en gevallen die te wijten zijn aan een derde partij, kan de Klant ervoor kiezenook om zijn bestelling te annuleren na het sturen van een aanmaning naar INEACARE om de levering binneneen redelijke termijn tevergeefs bleef, door een aangetekende brief met ontvangstbevestiging te sturen naar het adresvolgende: contact@ineacare.comDe bestelling wordt dan geannuleerd na het verstrijken van de redelijke termijn vermeld in de ingebrekestelling van de Klant, tenzij INEACARE de bestelling in de tussentijd heeft afgeleverd. In geval van annulering van de bestelling is INEACARE verplicht omde Klant het volledige bedrag van zijn bestelling terugbetalen binnen veertien (14) dagen na de datumwanneer de bestelling is geannuleerd.In het geval van een beschadigd pakket, moet de Klant contact opnemen met INEACARE per e-mail of per post op de volgende adressen contact@ineacare.com, waarbij hij de aard van de schade uitlegt en rechtvaardigt. INEACARE verbindt zich er dan toe om terug te kerenhet/de beschadigde Product(en) voor zijn rekening. In geval van manifest misbruik in de klacht, behoudt INEACARE zich het recht voor omrecht om de Producten niet te vervangen en niet terug te betalen

 

TOEPASSELIJK RECHT – GESCHILLEN
Elke bestelling van Producten via de Site is onderworpen aan de Franse wet, onder voorbehoud van de toepassing van de dwingende beschermingsbepalingen voorzien door de wet van het land waar de Klant zijn gewone verblijfplaats heeft (met inbegrip van met name de bepalingen die van toepassing zijn op de garantie hiervan ).hierboven genoemd).In geval van een geschil zullen de Partijen, alvorens enige gerechtelijke stappen te ondernemen, ernaar streven om samen, in goed vertrouwen, een minnelijke oplossing te vinden.Elke klacht zal daarom eerst schriftelijk worden ingediend bij INEACARE op de volgende coördinaten:
INEACARE – Klantenservice – 15 rue de la Banque 75002 PARIJS
en/of op het volgende e-mailadres: contact@ineacare.com. of, indien van toepassing, naar het adres dat is opgegeven voor klachten door het Verkoopplatform waarop de Producten zijn gekocht. De Klant wordt geïnformeerd dat hij ook een klacht kan indienen bij het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting dat toegankelijk is op het volgende URL-adres: webgate.ec.europa.eu/odr/main/? event=main.home.show&reload=falseIn het geval dat er geen overeenstemming kon worden bereikt na hun poging om het geschil in der minne op te lossen, kan de meest gerede partij zich kosteloos tot de bemiddelingsdiensten van FEVAD wenden. De Klant kan navraag doen op het volgende adres: FEVAD 60, rue de la Boétie – 75008 Parijs of www.fevad.com en contact opnemen met de FEVAD-bemiddelingsdienst via het volgende internetadres: https://www.mediateurfevad .fr/index.php /espace-consommateur-2/.Indien er geen minnelijke schikking kon worden bereikt, kan het geschil op elk moment indien de Klant dit wenst, worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank

Artikel L221-18 en volgende van de Consumentenwet Bijlage bij artikel R221-1Versie van kracht sinds 28 mei 2022

 

MODEL FORMULIER VOOR HERROEPING(Gelieve dit formulier alleen in te vullen en terug te sturen als u de overeenkomst wilt herroepen.)Ter attentie van [de beroepsbeoefenaar vult hier zijn naam, geografisch adres en e-mailadres in]:Ik/wij (*) stellen u hierbij op de hoogte van mijn/onze (*) herroeping van het contract met betrekking tot de verkoop van deonroerend goed (*)/voor het verlenen van diensten (*) hieronder:Besteld op (*)/ontvangen op (*):Naam consument(en):Adres consument(en):Handtekening van de consument(en) (alleen bij kennisgeving van dit formulier op papier):Datum :(*) Streep de nutteloze vermelding door.